admin

Analyzing Data with Excel

Download PDF Overview Unlock the power of your organization’s data using the data analysis and visualization tools built into Excel. The main purpose of the course is to give students the ability to add BI techniques to Excel data analysis. The course goes beyond the capabilities of tables and charts and uses Pivot Charts, the …

Analyzing Data with Excel Read More »

TQM Total Quality Management

Download PDF Overview Total quality management (TQM) is a management approach to long-term success through customer satisfaction. Training courses in TQM will teach you how to use a combination of strategy, data, and effective communication to integrate quality into all aspects of your organization. Quality tools enable you to accomplish change and manage improvement across …

TQM Total Quality Management Read More »

Six Sigma Green Belt

Download PDF Overview The Certified Lean Six Sigma Green Belt is a professional who is well versed in the coreto advanced elements of Lean Six Sigma Methodology, who leads improvement projectsand / or serves as a team member as a part of more complex improvement projects lead by a Certified Black Belt, typically in a …

Six Sigma Green Belt Read More »

PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL

Download PDF Overview Research indicates that employers will need to fill nearly 2.2 million new project-orientedroles each year through 2027. This means skilled project managers are in high demand. ThePMP certification is designed by project professionals, for project professionals andvalidates that you are among the best—highly skilled in: People: emphasizing the soft skillsyou need to …

PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL Read More »

Microsoft Windows & Internet

Download PDF Overview In this course, students will learn the features and functionality of the Windows 10 operating system for professional and personal use. Work with multiple windows, apps, desktops, notifications. Organize files and folders with File Explorer. Use the internet with Edge web browser. Personalize Windows 10 to your preferences and adjust privacy settings. …

Microsoft Windows & Internet Read More »

Microsoft Project

Download PDF Overview • In this Microsoft Project Training course, students will spend time getting comfortable with the Project 2019 or Project 365 user interface, including project views and the ribbon. • Microsoft Project is a leading project management software that enables project managers to achieve project outcomes faster and more efficiently. • They will …

Microsoft Project Read More »

Microsoft PowerPoint

Download PDF Overview  • This PowerPoint 2019 training class is designed for students who are interested in learning the fundamentals needed to create and modify basic presentations using PowerPoint 2019 or PowerPoint 365.• Students will explore the PowerPoint environment and create a presentation. • Students will format text on slides to enhance clarity and add …

Microsoft PowerPoint Read More »

MICROSOFT EXCEL ADVANCED

Download PDF Overview  In This Advanced Microsoft Excel Training Course you will Gain the skills necessary to use pivot tables, audit and analyze worksheet data, utilize data tools, collaborate with others, and create and manage macros. Why Learn Microsoft Advanced? Advanced Excel Functions refers to the features and functions of Microsoft Excel, which helps the …

MICROSOFT EXCEL ADVANCED Read More »

Microsoft Outlook

Download PDF Overview This Microsoft Outlook training class introduces the 2019/ 365 interface and gets students up and running quickly working with messages, calendars, and contacts in Outlook 2019 or Outlook 365. This Microsoft Outlook training class teaches students to work with some of the more advanced features of Outlook. Why Learn Microsoft Outlook? Learn …

Microsoft Outlook Read More »

تحليل البيانات

كورس تحليل البيانات

كورس تحليل البيانات كورس تحليل بيانات هو كورس بيجمع بين  و الادوات الجديده المستخدمه فى تحليل البيانات زى advanced excelبرنامج power BI و ده اللى بنقدر نستفيد منه فى عدد الصفوف اللى بتضم اكتر من مليون صف و اللى هو اكتر من برنامج الاكسيل العادى نظرا لكم البيانات او الداتا فى الشركاتو كمان برنامج power query …

كورس تحليل البيانات Read More »

الرخصة الدولية في التدريب TOT

الرخصة الدولية في التدريب TOT

الرخصة الدولية في التدريب TOT إدارة التدريب  التدريب وأساليبه وأهميته ونظرياته حصروتحليل وتحديد االحتياجات التدريبيةاألسس العلمية للتدريبالخيارات المتاحة للمنظمات للتدريبالنظام التدريبي (من واقع خبرة عملي)التدريب والعالم العربي وتوحيد المفاهيمالحقيبة التدريبية االحترافيةاستخدام أشهر النماذج العلمية في التدريب   المدرب المحترف المدرب المحترف أدواره ومسؤولياتهالأمور الأكثر اهمية للمدرب المحترف من واقع خبرة عمليةفن استخدام األسئلة لتحفيز المتدربينرسائل …

الرخصة الدولية في التدريب TOT Read More »

Customer Service Course

Customer Service Course

Customer Service Course المحور النظري فهم العملاء واحتياجاتهمتحليل أهمية فهم احتياجات العملاء وتحديد طبيعة تفضيلاتهمثقافة خدمة العملاءتعريف ثقافة خدمة العملاء وأهميتها في نجاح الشركةتصميم تجربة العملاءتصميم تجربة العملاء بشكل يضمن رضاهم وولاءهماستراتيجيات التواصلتعلم فنون التواصل الفعال مع العملاء وتقديم المساعدة بشكل فعالتحليل احتياجات العملاءاستخدام أدوات تحليلية لفهم احتياجات وتوقعات العملاءمهارات التسويق الشخصيتطوير مهارات التسويق الشخصي …

Customer Service Course Read More »